TÓPICOS
O que você precisa saber antes de ler esse aviso
Fontes de dados pessoais
Dados pessoais que coletamos a seu respeito e como nós o coletamos
Politicas de Privacidade
Por favor, leia estes Termos de Uso e de Privacidade (“Política”) cuidadosamente para entender o uso de nossa plataforma no tocante a aquisição de serviços e/ou produtos oferecidos, bem como práticas adotadas a respeito do tratamento dos seus Dados Pessoais. Esta Política se aplica a pessoas físicas e/ou jurídicas (“Você”) que demandam e interagem com serviços da LEVE’MENTE NA COZINHA, razão social de PRISCILLA MACHADO LUCENA, CNPJ/MF sob o nº 23.851.307/0001-00, com sede à Rua Marechal Rondon, no 146, CxPs 1012, Casa Forte, Recife/PE, (“Leve’mente na Cozinha”, “Nós”, “Conosco”). Esta Política explica como os serviços serão prestados e como seus Dados Pessoais são coletados, usados e compartilhados Leve’mente na Cozinha (“Nós”, “Conosco”). Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais, e exercer os seus direitos relativos a eles.
I – PREÂMBULO
Esta Política abrange:
01) SERVIÇOS/PRODUTOS: Busca de receitas; Possibilidade de compartilhamento de receitas por Você; Desenvolvimento e fornecimento de forma onerosa ou gratuita de e-books, videoaulas, cursos e/ou EAD na área de gastronomia e nutrição; Personal chef de forma presencial e/ou telepresencial; Fotografia de alimentos e/ou refeições; Elaboração de receitas, consultoria de cardápio, desenvolvimento de fichas técnicas e de tabelas nutricionais; Venda de produtos e equipamentos relacionados a gastronomia, incluindo utensílios de cozinha e/ou afins.
02) ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS: atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que Nós coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros, serviço de atendimento ao consumidor por meio de telefone e/ou aplicativos de mensagens instantâneas, eventos e perfis próprios de redes sociais. Por favor, note que Nós poderemos agregar Dados Pessoais de diferentes fontes (website, evento offline). Para isso, Nós fazemos o cruzamento dos Dados Pessoais que foram originalmente coletados por diferentes fontes previstas nesta Política.
Se você não nos fornecer os Dados Pessoais necessários (Nós indicaremos quando for o caso, por exemplo, esclarecendo essa informação em nossos formulários de registro online ou física), Nós talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços.
Esta Política pode ser alterada periodicamente, conforme informado ao final do documento.
Esta Política fornece importantes informações sobre como realizamos os nossos serviços e como tratamos os seus dados pessoais, tais quais:
O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO E UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS E/OU AQUISIÇÃO DOS NOSSOS PRODUTOS RESPONSABILIDADES REFERENTES AOS NOSSOS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS FONTES DE DADOS PESSOAIS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS SEUS DIREITOS COMO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO NÓS USAMOS E DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA CONTATO DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CONTATO COM A PLATAFORMA COM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS OUTRAS DISPOSIÇÕES.
Para fins do presente, sem prejuízo das demais nomenclaturas nomeadas ao longo deste instrumento, os termos abaixo deverão ter o seguinte significado:
Termos: estabelece o conjunto de deveres, obrigações e condições aplicáveis a você que utiliza a plataforma.
Plataforma: linha de serviços e/ou produtos, onerosos ou gratuitos, que são disponibilizados por Nós por meio de cadastro no site www.levementenacozinha.com.br.
1 . O que você precisa saber antes de ler esse aviso
II – O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO E UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS?
SERVIÇOS/PRODUTOS: Fornecimento de serviços e produtos por profissionais com formação em nutrição e especialistas em gastronomia com experiência profissional devidamente comprovada que serão demandados por meio do nosso formulário de cadastro e com preços, obrigações, responsabilidades e formas de fornecimento (presencialmente ou telepresencialmente) negociados por meio de e-mail, ligação telefônica e/ou por meio de aplicativos de mensagens instantâneas.
ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS: Tratamento de dados pessoais que são todas as informações que permitem a sua identificação, a exemplo do seu nome, e-mail, telefone, descrição de conteúdo escrito com interesses específicos sobre os serviços/produtos oferecidos. Não realizamos tratamento de dados pessoais sensíveis que são os relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
III – RESPONSABILIDADES REFERENTES AOS NOSSOS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS
-Nós não nos responsabilizamos por danos causados ao sistema por vírus de computador, falhas de energia elétrica, interrupções na conexão da Internet, atualizações ou falhas inerentes ao servidor de hospedagem terceirizado ou qualquer outra causa que não seja associada diretamente a Nós.
-Nós não garantimos que a plataforma está livre de erros, mas envidaremos nossos maiores esforços para sanar qualquer erro de programação que a plataforma venha a apresentar.
-Você é integralmente responsável pelas informações inseridas na plataforma.
-Em nenhuma circunstância nós seremos responsáveis por quaisquer danos, diretos ou indiretos, físicos, técnicos, econômicos, ou fiscais, tais como, sem se resumir a, perdas e danos, lucros cessantes, danos emergentes, interrupção de negócios ou outros prejuízos decorrentes de uso ou da impossibilidade do uso da plataforma.
-Nós poderemos, a qualquer tempo, alterar, adequar ou remodelar o conteúdo, layout, funcionalidades e/ou ferramentas relacionadas à plataforma, desde que esteja em conformidade com a legislação brasileira, em especial a Lei Federal nº 12.965 de 2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709 de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
-Para fornecimento de alguns serviços e produtos, eventualmente será necessário a formalização de contratos e/ou termos complementares ao presente termo de uso e de privacidade, circunstâncias nas quais coletaremos dados pessoais complementares para fins de execução de um contrato (por exemplo), dados esses que serão preservados da forma descrita neste termo de uso e de privacidade.
IV – FONTES DE DADOS PESSOAIS
Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
Para construirmos e mantermos a Nossa relação de confiança, é importante que você tenha ciência sobre como Tratamos os seus Dados Pessoais, e, principalmente, sobre como e onde coletamos os seus Dados. Veja abaixo a lista dos pontos de coleta:
Site Leve’mente na Cozinha. Site voltados para o consumidor que é gerenciado por Nós e onde operamos sob nossos próprios domínios/URLs e páginas comerciais que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook.
E-mail, ligação telefônica, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas. Interações que realizamos com Você como comunicações eletrônicas envidas por e-mail ou ligações telefônicas, por exemplo.
Formulários de registro offline. Formulários impressos ou digitais, e formas similares, pelas quais solicitamos os seus Dados Pessoais, como, por exemplo, correio convencional, promoções ou eventos, dentre outros.
Interações com anúncios. Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, Nós podemos receber informações sobre aquela interação).
Dados “criados” por Nós. Durante nossas interações com Você, diversos outros dados pessoais podem ser surgir, como, por exemplo, o seu registro de compras em nosso site.
Dados de outras fontes. Redes sociais de terceiros (como o Facebook e o Google), pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anonimizada), agregadores de dados de terceiros, parceiros promocionais da Leve’mente na Cozinha, fontes públicas e dados recebidos quando Nós adquirimos outras empresas.
IV. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS
Dependendo de como você interage com a Leve’mente na Cozinha (online, offline, por telefone e etc.), Nós coletamos vários tipos de informações sobre você, conforme descrições a seguir:
Informações pessoais de contato. Incluem qualquer informação que Você nos fornece e que nos permite contatá-lo ou verificar seu cadastro, como seu nome completo, e-mail, número de telefone e Estado em que você reside.
Informações, localização e interesses. Qualquer informação que descreva suas preferências com relação aos serviços e/ou produtos fornecidos e localização geográfica.
Informações de consumo: informações que nos permitem entender o Seu perfil de consumo com relação aos serviços e/ou produtos fornecidos.
Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que Você utiliza para acessar o nosso site, como o endereço IP, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web.
Informações de utilização de sites/comunicação. Conforme você navega e interage com nosso site, Nós utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre as suas ações. Isso inclui informações, como, em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempo de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash) e web beacons, e via rastreamento de terceiros.
Pesquisas de mercado e feedback de consumidores. Informações que você compartilha voluntariamente com Nós sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços, como reclamações, pesquisas de satisfação e solicitações de melhoria.
Conteúdo gerado por consumidores. Entendemos como informações geradas por Você, qualquer conteúdo que Você cria e compartilha com a conosco em redes sociais de terceiros ou por meio de postagens no nosso site, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook. Exemplos incluem fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes.
Informações de redes sociais de terceiros. Quaisquer informações que Você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook ou Google). Exemplos incluem suas informações básicas de conta (dados cadastrais, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e etc.) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que Você permita que a rede social de terceiros compartilhe. Nós coletamos suas informações de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que você baixa um item ou interage com um aplicativo da web da Leve’mente na Cozinha em uma rede social de terceiros, sempre que você utiliza um recurso de rede social que é integrado ao nosso site (como o Facebook Connect) ou sempre que você interage Conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pela Leve’mente na Cozinha ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social, visite o site da rede social de terceiros específica. Informações financeiras e de pagamento.
Informações que a Leve’mente na Cozinha trata para atender e faturar um pedido, ou que você usa para fazer uma compra, como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade) ou outras formas de pagamento (se disponibilizadas). Em qualquer caso, a Leve’mente na Cozinha, ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos lida com as informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis.
Dados Pessoais de crianças: Nós apenas coletaremos dados de crianças e adolescentes apenas em situações excepcionais, a exemplo de serviços direcionados para esse público, e com o consentimento expresso de um dos pais ou responsáveis.
2 . Fontes de dados pessoais
V. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós tratamos seus Dados Pessoais, principalmente, para que seja possível viabilizar a nossa relação comercial, cumprir algumas obrigações contratuais e legais, bem como engajarmos a nossa marca Leve’mente na Cozinha.
Serviço ao consumidor. Usamos seus Dados Pessoais para prestarmos serviços ao consumidor, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamações e solicitações. Isso, normalmente, requer o uso de seus Dados Pessoais de contato e cadastrais, além de informações sobre o serviço e/ou produto adquirido e o motivo de seu questionamento (por exemplo, situação do pedido, questão, elogio ou reclamação, questionamento em geral e etc.).
Atendimento a pedidos. Nós utilizamos seus Dados Pessoais para processar, faturar e enviar seus pedidos, informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes.
Comunicações direcionadas. Nós utilizamos seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre serviços e/ou produtos (por exemplo, comunicações de marketing ou campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios como e-mail, anúncios, SMS e ligações telefônicas. Algumas de nossas campanhas são executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros.
Além disso, Nós tratamos seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais de terceiros, como “curtir” um post, para servi-lo com anúncios e criarmos uma interação.
Este uso de seus Dados Pessoais não é obrigatório, o que significa que Você pode solicitar a eliminação de seus Dados Pessoais de nossa base a qualquer momento e, assim, interromperemos o tratamento de seus dados para estas finalidades.
Personalização de suas preferências (offline e online). Nós utilizamos seus Dados Pessoais:
(i) para analisar suas preferências e hábitos;
(ii) para antecipar suas necessidades, baseadas na Nossa análise do seu perfil;
(iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nosso site;
(iv) para assegurar que o conteúdo de nosso site seja otimizado para Você;
(v) para enviar a Você publicidade e conteúdo dirigidos, e
(vi) para permitir que Você participe de funções interativas, quando decidir fazê-lo.
Motivos legais ou fusão/aquisição. Caso a Leve’mente na Cozinha ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais.
Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site.
Além disso, seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenças e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação e documentos pessoais.
Propósitos gerais.
A Leve’mente na Cozinha utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de Nossas campanhas publicitárias. Nós também usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança.
VI. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS
Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do site.
Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade do nosso site e entender melhor como nossos visitantes o utilizam, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies nos ajudam a adaptar o nosso site às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.
Quais categorias de Cookies são usadas por nós?
Cookie de Sessão. São Cookies temporários, que são apagados quando Você fecha o seu navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o Cookie, esse site trata você como um novo visitante.
Exemplo: cookie de desempenho – Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e quaisquer problemas encontrados, como erros de mensagem. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho de nosso site.
3 . Dados pessoais que coletamos a seu respeito e como nós o coletamos
Cookies Persistentes. São Cookies que permanecem no seu navegador até Você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo Cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante.
Exemplo: Flash Cookies – podem armazenar suas preferências, como controle de volume, ou mostrar conteúdo baseado no que Você vê no site para personalizar sua visita. Nossos parceiros podem fornecer alguns recursos no Site, como promoções e jogos, e usar Flash Cookies para coletar e armazenar suas informações.
Cookies Necessários. São Cookies estritamente necessários para a operação do nosso niste. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos. Não é possível se opor a este tratamento e nem desabilitar esses Cookies.
Cookies que nos mandam informações sobre Você. São Cookies colocados por Nós em nosso site e só podem ser lidos por esse site. São conhecidos como Cookies “de primeira parte”.
Também colocamos Cookies em nossos anúncios que são exibidas em sites de terceiros (como o Facebook). Obtemos informações através desses Cookies quando Você clica ou interage com o anúncio. Nessa situação, a Leve’mente na Cozinha está colocando um Cookie “de terceiro”. Nós poderemos usar as informações obtidas por esses Cookies para mandar-lhe outros anúncios que são relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento online anterior.
Exemplo: cookie direcionado/anúncio – Esses Cookies são usados para entregar conteúdo através de anúncio direcionado e relevante para Você e seus interesses, ou para limitar o número de vezes que Você vê um anúncio específico. Também o utilizamos para medir a eficácia das Nossas Campanhas em nosso site ou de terceiros. Podemos compartilhar essas informações com outras partes, inclusive nossas agências.
Cookies que mandam informações para outras companhias.: são Cookies colocados em nosso site por nossas companhias parceiras (como o Facebook ou outros anunciantes). Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar, anonimamente, anúncios direcionados de outros sites, com base em sua visita ao nosso site. Por exemplo, se Você usar um widget social, como o Facebook em nosso site, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo a companhia que colocou o Cookie) coletará esses dados.
Exemplo: Cookie de compartilhamento social – O compartilhamento social oferecido no site é executado por terceiros. Esses terceiros podem colocar Cookies no seu computador quando Você usa recursos de compartilhamento social no site, ou se Você já tiver feito o login neles. Esses Cookies ajudam a melhorar sua experiência no Site, permitindo que Você compartilhe comentários / avaliações / páginas / indicadores e ajudam a dar acesso às redes sociais e às ferramentas sociais online com maior facilidade.
Outras tecnologias similares. O nosso site também usa outras tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, que também nos ajudam a adaptá-lo às suas necessidades pessoais.
Endereço de IP. Um Endereço de IP é um número usado por computadores na rede para identificar seu computador todas as vezes que você se conecta na internet. Podemos registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades: (i) problemas técnicos de troubleshoot (problemas que um produto, processo ou sistema operacional pode apresentar); (ii) manutenção da proteção e segurança do Site; (iii) melhor compreensão de como nosso site é utilizado; e (iv) conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades, dependendo do país em que você estiver.
Arquivos de Registro. Nós (ou um terceiro em nosso nome) poderemos coletar informações na forma de Arquivos de Registro que armazenam as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar (i) o tipo de navegador e o sistema do usuário; (ii) informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em Nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, (iii) outros dados de navegação ou de contagem de cliques.
Gerenciamento de seus Cookies/preferências. Você pode gerenciar e desabilitar os Cookies nas configurações do seu navegador. Você pode, inclusive, configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Mas, lembre-se, alguns deles são necessários para possibilitar a utilização do nosso site. Você não precisa ter Cookies para usar ou navegar em nosso site, apesar de que, provavelmente, não conseguirá acessar todos os seus recursos nesse caso. Veja no botão “ajuda” do seu navegador (como Internet Explorer, Google Chrome ou Firefox) como você pode fazer esse gerenciamento. Se você usar computadores diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada navegador seja ajustado de acordo com as suas preferências de Cookies.
VII. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Durante nosso relacionamento, nós compartilharemos os seus Dados Pessoais com algumas entidades.
Prestadores de serviços: Companhias externas que Nós usamos para nos auxiliar a operacionalizar nosso negócio, a exemplo da RD STATION (https://www.rdstation.com/) e da HOTMART (https://hotmart.com/pt-br). Nesses casos, somente colaboradores selecionados estarão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nosso nome, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções. Além disso, os prestadores com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros.
Redes sociais e/ou plataformas para geração de leads: Para finalidades de marketing, eventualmente compartilharemos seus dados pessoais com redes sociais e/ou plataforma, a exemplo do Facebook, Google, Youtube, Pinterest, Tik Tok e Instagram.
Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: compartilharemos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição.
Transferência internacional de Dados Pessoais: Poderemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, que possam ter leis e requisitos de proteção de dados diferentes daqueles que se aplicam ao Brasil. Nesses casos, Nós adotaremos todas as medidas para proteger os seus dados pessoais, a exemplo de adoção de cláusulas contratuais que impõem aos terceiros com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais, a exemplo do HOSTGATOR (https://www.hostgator.com.br/) as mesmas medidas de proteção adotadas por nós.
VIII. ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós utilizaremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigações legais aplicáveis.
IX. SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS
Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso cliente, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
Acessar, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre Você;
Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; Note que Nós solicitamos aos nossos consumidores registrados que verifiquem sua identidade antes de acessarem exercerem os seus direitos de titular de dados para evitar acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos; Note que, em certas circunstâncias, Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais depois que Você pedir sua exclusão, para satisfazer nossas obrigações legais ou contratuais ou, ainda, atender a necessidades empresariais.
Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;
Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento;
Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais;
Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.
X. COMO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS?
Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Note, entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que Você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais. Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.: nossos colaboradores responsáveis por assuntos relacionados ao atendimento ao consumidor terão acesso aos seus registros de consumo).
Medidas tomadas em ambientes operacionais. Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos Nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nosso site
Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados por nós. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de seus Dados Pessoais.
Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.
XI. SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO NÓS USAMOS E DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Fazemos o máximo para dar a Você escolhas sobre os Dados Pessoais que Você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a Você o seguinte controle sobre seus Dados Pessoais:
Cookies/Tecnologias Similares. Você pode gerenciar o seu consentimento por meio das configurações do seu navegador. Para recusar alguns ou todos os Cookies/tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados, veja a Seção VI acima.
Publicidade, marketing e promoções. Se você decidir que não deseja mais receber as comunicações que lhe enviamos, relacionadas à marketing, você pode revogar o seu consentimento a qualquer tempo, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações. Para cancelar a subscrição de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, você pode, a qualquer tempo, revogar o seu consentimento pelos links disponíveis em nossas comunicações através de envio de e-mail, relacionamento com o nosso DPO ou por meio da própria opção do nosso parceiro RD STATION, se for o caso. Note que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, Você ainda receberá Nossas comunicações administrativas e outros comunicados importantes não relacionados a marketing.
Publicidade dirigida. Fazemos parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços (“Provedores de Anúncios”) que apresentam anúncios em nosso nome e outras empresas não-afiliadas, na internet. Alguns destes anúncios são ajustados aos seus interesses com base nas informações coletadas no nosso site. Você pode optar por não receber este tipo de publicidade e pode solicitar a interrupção da coleta de dados de geolocalização, acessando as permissões de acesso de geolocalização do seu aparelho.
XII. ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA
Se Nós mudarmos a forma que prestamos os nossos serviços e/ou fornecemos os nossos produtos, bem como a forma como tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política, bastando a sua publicação em nosso site.
Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças.
XIII. CONTATO DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAISVocê poderá exercer seus direitos de titular de dados previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais por meio de requerimento a ser enviado ao nosso Encarregado pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais por meio do dpo@levementenacozinha.com.br, canal esse exclusivo para esse fim.
Ademais, informamos que, em qualquer caso, você pode apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, especialmente quando não obtiverem satisfação no exercício de seus direitos.
XIV.CONTATO COM A PLATAFORMA COM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS DISPONIBILIZADOS
Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer um registro, elogio, questionamento e/ou reclamação com relação aos serviços e/ou produtos oferecidos, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@levementenacozinha.com.br, anexando, preferencialmente, uma prova da sua identidade (como o RG, CNH ou similar), documentos esses que tratados com base nos procedimentos de privacidade e proteção de dados pessoais previstos neste instrumento e que serão descartados de nosso banco de dados no máximo de 30 (trinta) dias.
Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja Você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação fornecida por Nós só será processada de acordo com as leis aplicáveis.
XV.OUTRAS DISPOSIÇÕES
Você concorda que nós lhe enviemos ou simplesmente disponibilizemos, por meio da nossa plataforma, artigos, textos, notícias ou quaisquer outras formas de comunicação, desenvolvidas por nós mesmos ou por nossos parceiros, sempre que nós julguemos que tais comunicações sejam do seu interesse.
Esses termos são irrevogáveis e irretratáveis e obrigam as partes e seus sucessores a qualquer título. As partes reconhecem, para todos os fins e efeitos de direito, que os presentes termos, os quais poderão ser complementados por meio de instrumentos específicos, constituem título executivo extrajudicial, estando sujeito à execução específica, nos termos do disposto no Código de Processo Civil.
Fica eleito o foro da Comarca de Recife-PE, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que o seja, para resolver qualquer questão resultante dos presentes termos.